Felhasználás szabályai

1., REGISZTRÁCIÓ ÉS MEGRENDELÉS

 

 

A regisztráció menüpontra kattintva tölse ki a regisztrációhoz szükséges adatokat, vagy miután kosarát feltöltötte, a Fizetés gombra kattintva kövesse az utasításokat. Megrendelni és vásárolni csak bejelentkezett státusban lehet.

A regisztráció során kért adatokat a valóságnak megfelelően kell megadni.

E kötelezettség elmulasztásából eredő károkért, illetve a regisztrációs folyamat során keletkező technikai, adatátviteli problémákért felelősséget nem vállalunk.

A regisztrációval Ön hozzájárul ahhoz, hogy adatait a Telima Kft. nyilvántartásba vegye és kezelje az 1992. évi LXIII. törvény előírásai szerint, valamint tudomásul veszi, hogy az adatszolgáltatás önkéntes, hozzájárulását határozatlan időre adta azzal, hogy írásban bármikor visszavonhatja.

Bejelentkezett státusban bármikor módosíthatja személyes adatait, jelszavát és megtekintheti korábbi rendeléseit is. Személyes adatai módosítására a megrendelés elküldése előtt van lehetősége, utólag a kiállított kísérő okmányon vagy bizonylaton nem változtathatóak. Módosított adatai legközelebbi rendelésekor lépnek érvénybe.

A kiválasztott termék mellett található „Kosárba” felirattal ellátott gombra kattintva tudja a terméket a kosarába tenni. Megrendelés elküldése előtt lehetősége van a kosár tartalmát bármikor módosítani. Amennyiben több terméket szeretne rendelni, a „Vásárlás folytatása” feliratra kattintva teheti ezt meg. Megrendelés véglegesítéséhez kérjük, kattintson a „Pénztár” gombra, majd kövesse az utasításokat. Megrendelés elküldésével Ön és a Telima Kft. között a szerződés létrejön.

A rendelés beérkezéséről és az áru futárnak történő átadásáról visszaigazolást küldünk. Speciális beszerzésű, illetve külföldről érkező termékeink esetében a szállítási határidő változó, melyről írásban vagy szóban tájékoztatást adunk.

Amennyiben már regisztrált web áruházunkban, de elfelejtette jelszavát, az Elfelejtett jelszó feliratra kattintva, majd regisztrált e-mail címét megadva a rendszer automatikusan elküldi Önnek a bejelentkezéshez szükséges új generált jelszót, melyet fiókjába belépve bármikor megváltoztathat (javasolt).

Bejelentkezett státus esetén, akár adott le megrendelést, akár nem, az oldal elhagyása előtt kérjük, minden esetben használja a Kilépés gombot.

A regisztrációkor megadott adatokat kizárólag a megrendelés teljesítéséhez használjuk fel.

A web áruházban történő rendeléshez el kell fogadnia jelen Felhasználás Szabályaiban megfogalmazott feltételeket, a regisztrációs adatlap kitöltése a Felhasználás Szabályainak elfogadását jelenti és azt a Vevő önmagára nézve kötelező érvényűnek tekinti. A regisztráció ingyenes.

A ccmhoki.hu ráutaló magatartás esetében fenntartja a jogot, hogy a regisztrációt indoklás nélkül visszautasítsa, vagy bármikor visszavonja, illetve törölje.

2., SZÁLLÍTÁS

Cégünk a Trans-O-Flex futárszolgálattal áll kapcsolatban.

Szállítási határidő: 3-5 munkanap, amennyiben a termék készleten van. 

Utánvételi díj: 1500,- Ft. Az utánvételi díjat készpénzben vagy bankkártyával is kiegyenlítheti a futárnál.

Személyes átvételre is van lehetőség nyitvatartási időben. A termék átvételére 10 nap áll rendelkezésre. Ha ez időn belül nem jönnek érte, töröljük a rendelést.

Külföldre szállítás esetén a szállítási díj változik az aktuális árszabás szerint. Kizárólag a vásárlóval történt telefon vagy e-mail egyeztetés után adjuk fel a megrendelt terméket.

A rendelés beérkezéséről és az áru futárnak történő átadásáról visszaigazolást küldünk.

A boltban készpénzzel illetve bankkártyával is fizethet.

Weboldalunkat 24 óránként frissítjük.

3., GARANCIA

Garanciális ügyek tekintetében a 49/2003.GKM rendelet és 1959. évi IV. törvény az irányadó.

4., ELÁLLÁS JOGA

A 17/1999. (II.5.) Korm. rendelet értelmében Megrendelőnek az áru kézhezvételétől számított 14 munkanapon belül joga van a szerződéstől elállni, azaz a megrendelt terméket hiánytalanul és eredeti, bontatlan csomagolásban visszaküldeni. Kézhezvételnek, házhoz szállítás esetén a futártól való átvétel napját, személyes átvételnél (üzleteinkben) a bizonylat kiállításának időpontját tekintjük.

Elállás esetén a terméket sértetlen (külső sérelmi nyomoktól, használattól mentes) állapotban, eredeti csomagolásban és az eredeti bizonylattal együtt kérjük központi címünkre elküldeni: Telima Kereskedelmi és szolgáltató Kft. 1152. Budapest Rákos út 101.

A termék visszaküldéséről Megrendelő gondoskodik, az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült valamennyi költséget a Megrendelőnek kell viselnie. Utánvéttel visszaküldött csomagok átvételére nincs lehetőségünk.

Az elállás joga nem gyakorolható olyan áru értékesítése esetében:

  • amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza

Amennyiben a terméket határidőn belül visszaküldi, a megfizetett vételárat haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő 30 napon belül megtérítjük. Csak online rendelés esetén, csomagküldő szolgáltatással átvett megrendelés esetén a vásárlástól való elállási szándékát kérjük írásban jelezze a shop@ccmhoki.hu e-mail címen, „Vásárlástól való elállás” tárgy megnevezéssel.

5., ADATKEZELÉS

Személyes adatait tiszteletben tartjuk. Azok felhasználása az Adatvédelmi törvény hatályos szabályozásának értelmében történik.

A megadott személyes adatokat bizalmasan kezeljük (kivéve rendészeti és bírósági megkeresések), azokat kizárólag a rendelés teljesítésére használjuk fel. Arra az esetre, ha a megrendelés teljesítéséhez harmadik személyre (csomagküldő cég) van szükség, Megrendelő felhatalmazza Szállítót, hogy ezen harmadik személy részére, a harmadik személy által ellátandó feladat elvégzéséhez az alábbi szükséges adatokat kiadja:

  • Átvevő neve (szállítási címből)
  • Cég neve (szállítási címből)
  • teljes szállítási cím
  • megrendelés összege
  • Megrendelő telefonszáma
  • Megrendelő e-mail címe

6., FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA

Semmilyen alapon, semmilyen közvetlen kárért, ami a web áruházhoz való internetes csatlakozás miatt következett be, felelősséget nem vállalunk.

A web áruházban való vásárlás feltételezi, hogy a Megrendelő ismeretekkel rendelkezik az internet nyújtotta lehetőségekről és azok korlátairól, melyeket tudomásul vesz és elfogad, különös tekintettel a technikai feltételekre, teljesítményekre és a működés kapcsán felmerülő esetleges hibákra.

A Szolgáltató nem felel a vis maior-ból eredő, vagy egyéb, az irányításán kívül eső események okán bekövetkező károkért, ideértve, de nem kizárólagosan

  • vírusok által okozott,
  • az információtovábbítási késedelemből adódó,
  • az adatok bárki által történő megváltoztatásából,
  • a ccmhoki.hu online weboldal használatából vagy üzemzavarából,
  • szoftverhibából, internetes hálózat hibájából, egyéb technikai jellegű hibából eredő,
  • vonal vagy rendszerhibából adódó károkért.

Számítógépén tárolt adatainak védelme az Ön felelőssége. E kötelezettségének elmulasztásából eredő károkért Szállító felelősséget nem vállal.

Az esetleges szállítási késedelem, vagy a megrendelés teljes meghiúsulása esetén a ccmhoki.hu web áruházat üzemeltető Telima Kft-t kártérítési kötelezettség nem terheli.

A web áruház működtetését mindig az aktuális érvényben lévő törvényi szabályozásnak megfelelően végezzük. Az itt nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv, valamint a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II.5.) számú Korm. rendelet szabályai az irányadóak.

A szerződés nyelve: magyar.

7., ÜZEMELTETŐI ADATOK

A ccmhoki.hu web áruház tulajdonosa és üzemeltetője a Telima Kft.

Székhely: 1152. Budapest Rákos út 101.

Üzletünk elérhetősége: Rákospalota
XV.ker 1152. Budapest
Rákos út 101.